054 背后的阴谋
“有人在搞我们？”群里已经炸锅了。
齐年继续在群里说“嗯，所有的可能性都查过了。我觉得这个局肯定是有人设计的。要不然不会这么邪乎。我们被人拿得死死的，一点儿反抗的余地都没有。怎么会这么巧？”
陶进的信息是“那会是谁？对快递公司的投诉规则这么了解，一定是我们的同行。那几家竞争对手不是对我们一直很不满嘛。”
跟着是陶思娅的信息“也可能是内鬼也说不定。”
陶进接着说“对，也有可能。不过我们自己公司的人，搞我们干嘛呢？”
把蹊跷事往人为的角度去重新考虑，果然是豁然开朗。这样之前完全不能理解的一些地方也能理解了。因为所有的这一切并不是巧合，而是精心布的局。
第二天一大早，齐年就把自己的猜想告诉了县公司的赵老板。赵老板不置可否地说“就算是有人做局，也要有证据才行。要是总部能松一松口就好了。现在看情况，这个事情有些僵。”
齐年问“那有什么样的可能性总部不把投诉内容通报下来呢？”
赵老板想也没想就回答“只有一种可能性。上回也说了。就是想把你赶走。如果要让一个加盟商出局，加盟商经营状况怎么样、赚不赚钱那是他们自己的事，总部是不会关心的。总部关心的主要是两点，一是时效、一是服务质量。”
赵老板不愧是老江湖了，门儿清得很“时效问题靠招人能够解决，但服务质量不是那么快就能解决的。所以用投诉在服务质量上说事，是一拿一个准。这个时候，你知不知道投诉的内容已经不重要了。因为将来要解决投诉的是另一个接替你的人。”
齐年说“我不知道我哪里做错了，也想不出来得罪了什么人。为什么总部一定要赶我走呢？”
赵老板笑了“齐年，你真是太嫩了。人家虽然在搞你，但真正的目标未必是你，有可能是想搞我。我是老江湖了，想直接搞我没那么容易。但你不一样，你刚刚加盟网点，哪里晓得这其中的凶险。所以人家是通过搞你来扳倒我。你想想是不是这个道理？”
和赵老板聊完。齐年是如释重负、又心情沉重。
如释重负的是对手的目标的确不是自己；
心情沉重的是自己竟然无意间成了被人利用的一颗棋子。
之前还想可能是人家在搞我，就像犯罪心理学一样，自己刷了一个大大的存在感。但是没想到自己搞出了这个大案要案，结果还是一颗无名小卒。
人之可悲就在于此。
“齐年，我也一直相信这个事情和你无关。你也不是那样的人。不过现在看起来我们俩是拴在一条绳上的蚂蚱，你逃不掉，我也一样。”
赵老板接着说，“所以接下来你我都要小心。你继续按你现在的方法去做，在寸岛上打听投诉的来龙去脉。事情弄得越大越好。当然是在尺县快递圈子里影响力越大越好，不要在客户眼里给公司造成负面影响。我呢，再想想怎么挖出真正的敌人来。这个战术叫……叫那什么。”
“声东击西？”
“不是。”
“引蛇出洞？”
“不是。”
“浑水摸鱼？”
“不是。”
“移花接木？”
“不是。是一个很牛掰的战术。特别牛掰的那个。”
“李代桃僵？”
“不是。”
“暗渡陈仓？”
“不是。咦，你前面说的是啥？”
“移花接木？”
“哎呀，不是。就刚才那个。”
“李代桃僵？”
“对对。就是这个什么桃江。”
这怎么就是李代桃僵呢？齐年不太明白。管它呢，桃僵就桃僵吧。
田双双早上来上班后，齐年把赵老板传达的指令也下达给田双双了。田双双要继续不遗余力地去追查投诉的原因。那个客服小姑娘也要积极配合。同时也让陶进再麻烦一下顾晓婷，让她继续在客服群里保持投诉事件的热度，千万别让贴子沉下去了。
部署完毕，大家分头行动。
齐年把吉他拿出来，在自己的房间里弹。
弹了一会儿，忽然想起来客服小姑娘还在院子里的快递屋里坐着呢。现在出了这么大的事情，大家都忙得焦头烂额的情况下，网点老板竟然还有闲功夫弹吉他。这话传出去怕是不太好听哪。
齐年把吉他收了，出去溜弯儿。溜到海滩边的礁石上坐着看海。
说是看海，齐年还真是看海。看着看着，一直看到陶思娅来。
“你怎么知道我在这里？”齐年问。
陶思娅笑笑“这个岛就这么点儿大，你平时不都是几点一线嘛。当然好找。你在这里做什么呢？”
“我说我在看海，你信不？”
“我信。我也喜欢看海。”陶思娅说着，一臀部坐在齐年边上，“人们把所有的脏水都注入海里，可是海却是包容一切。你看这海水，觉得脏吗？”
“脏。”
陶思娅气不打一处来“别看近处，看远处！”
“不脏。”
“你知道为什么不脏吗？”
齐年说“大海有天然的自洁功能。”
“果然是学霸，这都知道。”陶思娅扭头眯着眼睛看齐年，然后向前面的海伸出手说，“来吧，来吧，所有的脏水都来吧，我不怕。我为什么要怕？我是这个世界上最大的。比大还大。”
“这又是你前领导说的？”
陶思娅点点头说“是啊。”又转身打了齐年一下，“你什么意思？我没有这种水平和觉悟是吧？”
齐年笑着说“不不。你有这水平。只是我对你那个闺蜜很感兴趣。”
陶思娅说“你不用对她感兴趣，不是你喜欢的类型。而且长得很丑。”
“哦，类型什么的不重要。丑就算了。”
“哟，还丑就算了，你这人。懂什么是审美吗？”
“我不懂审美？”齐年奇怪。
陶思娅笑笑说“你懂审美才怪。双双最近有什么变化你知道吗？”
“什么变化？”齐年仔细回想一下昨天和田双双在一起的场景，“没有看出来。”
陶思娅说“所以说你完全不懂审美啊。她把辫子剪了。”
“啊？我还真没注意。那么长的辫子，她为什么要剪掉啊？”
“这要问你罗。”
“奇怪，我又没见过她几回，怎么剪头发也要和我扯上关系？”
“因为你不喜欢她的辫子啊。”
齐年很冤枉“我什么时候说我不喜欢她的辫子啦？”
“那我可不知道。你问阿进。”
齐年急于洗白自己的冤屈，马上给陶进打了个电话“喂，阿进，我啥时候说我不喜欢双双的辫子啦？”
电话那边回答“什么？你在说什么？辫子？这都什么时候了，你在跟我说辫子？”
“你别管。你就回答我刚才的问题。”
“你不是说‘这个田双双的辫子是怎么回事儿？’”
“这就是我不喜欢她的辫子啦？”
“是啊。你要是喜欢那肯定说‘这个辫子好酷’、‘这个辫子真有型’。”
齐年真是哑巴吃黄莲，有苦说不出。
挂了电话，陶思娅提醒说“田双双的辫子是长是短无关紧要。说明你还是不懂审美。连基本的观察你都做不到，还谈什么审美？”
“我这不是碰到投诉的事情，着急嘛。”
“她那辫子可剪了有些天了。”
齐年越描越黑。
“那你说说看，我有什么变化？”陶思娅乘胜追击。
你有什么变化？齐年把陶思娅从上到下打量了半天，这个问题没有十足的把握还真不能轻易回答。
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齐年继续在群里说“嗯，所有的可能性都查过了。我觉得这个局肯定是有人设计的。要不然不会这么邪乎。我们被人拿得死死的，一点儿反抗的余地都没有。怎么会这么巧？”
陶进的信息是“那会是谁？对快递公司的投诉规则这么了解，一定是我们的同行。那几家竞争对手不是对我们一直很不满嘛。”
跟着是陶思娅的信息“也可能是内鬼也说不定。”
陶进接着说“对，也有可能。不过我们自己公司的人，搞我们干嘛呢？”
把蹊跷事往人为的角度去重新考虑，果然是豁然开朗。这样之前完全不能理解的一些地方也能理解了。因为所有的这一切并不是巧合，而是精心布的局。
第二天一大早，齐年就把自己的猜想告诉了县公司的赵老板。赵老板不置可否地说“就算是有人做局，也要有证据才行。要是总部能松一松口就好了。现在看情况，这个事情有些僵。”
齐年问“那有什么样的可能性总部不把投诉内容通报下来呢？”
赵老板想也没想就回答“只有一种可能性。上回也说了。就是想把你赶走。如果要让一个加盟商出局，加盟商经营状况怎么样、赚不赚钱那是他们自己的事，总部是不会关心的。总部关心的主要是两点，一是时效、一是服务质量。”
赵老板不愧是老江湖了，门儿清得很“时效问题靠招人能够解决，但服务质量不是那么快就能解决的。所以用投诉在服务质量上说事，是一拿一个准。这个时候，你知不知道投诉的内容已经不重要了。因为将来要解决投诉的是另一个接替你的人。”
齐年说“我不知道我哪里做错了，也想不出来得罪了什么人。为什么总部一定要赶我走呢？”
赵老板笑了“齐年，你真是太嫩了。人家虽然在搞你，但真正的目标未必是你，有可能是想搞我。我是老江湖了，想直接搞我没那么容易。但你不一样，你刚刚加盟网点，哪里晓得这其中的凶险。所以人家是通过搞你来扳倒我。你想想是不是这个道理？”
和赵老板聊完。齐年是如释重负、又心情沉重。
如释重负的是对手的目标的确不是自己；
心情沉重的是自己竟然无意间成了被人利用的一颗棋子。
之前还想可能是人家在搞我，就像犯罪心理学一样，自己刷了一个大大的存在感。但是没想到自己搞出了这个大案要案，结果还是一颗无名小卒。
人之可悲就在于此。
“齐年，我也一直相信这个事情和你无关。你也不是那样的人。不过现在看起来我们俩是拴在一条绳上的蚂蚱，你逃不掉，我也一样。”
赵老板接着说，“所以接下来你我都要小心。你继续按你现在的方法去做，在寸岛上打听投诉的来龙去脉。事情弄得越大越好。当然是在尺县快递圈子里影响力越大越好，不要在客户眼里给公司造成负面影响。我呢，再想想怎么挖出真正的敌人来。这个战术叫……叫那什么。”
“声东击西？”
“不是。”
“引蛇出洞？”
“不是。”
“浑水摸鱼？”
“不是。”
“移花接木？”
“不是。是一个很牛掰的战术。特别牛掰的那个。”
“李代桃僵？”
“不是。”
“暗渡陈仓？”
“不是。咦，你前面说的是啥？”
“移花接木？”
“哎呀，不是。就刚才那个。”
“李代桃僵？”
“对对。就是这个什么桃江。”
这怎么就是李代桃僵呢？齐年不太明白。管它呢，桃僵就桃僵吧。
田双双早上来上班后，齐年把赵老板传达的指令也下达给田双双了。田双双要继续不遗余力地去追查投诉的原因。那个客服小姑娘也要积极配合。同时也让陶进再麻烦一下顾晓婷，让她继续在客服群里保持投诉事件的热度，千万别让贴子沉下去了。
部署完毕，大家分头行动。
齐年把吉他拿出来，在自己的房间里弹。
弹了一会儿，忽然想起来客服小姑娘还在院子里的快递屋里坐着呢。现在出了这么大的事情，大家都忙得焦头烂额的情况下，网点老板竟然还有闲功夫弹吉他。这话传出去怕是不太好听哪。
齐年把吉他收了，出去溜弯儿。溜到海滩边的礁石上坐着看海。
说是看海，齐年还真是看海。看着看着，一直看到陶思娅来。
“你怎么知道我在这里？”齐年问。
陶思娅笑笑“这个岛就这么点儿大，你平时不都是几点一线嘛。当然好找。你在这里做什么呢？”
“我说我在看海，你信不？”
“我信。我也喜欢看海。”陶思娅说着，一臀部坐在齐年边上，“人们把所有的脏水都注入海里，可是海却是包容一切。你看这海水，觉得脏吗？”
“脏。”
陶思娅气不打一处来“别看近处，看远处！”
“不脏。”
“你知道为什么不脏吗？”
齐年说“大海有天然的自洁功能。”
“果然是学霸，这都知道。”陶思娅扭头眯着眼睛看齐年，然后向前面的海伸出手说，“来吧，来吧，所有的脏水都来吧，我不怕。我为什么要怕？我是这个世界上最大的。比大还大。”
“这又是你前领导说的？”
陶思娅点点头说“是啊。”又转身打了齐年一下，“你什么意思？我没有这种水平和觉悟是吧？”
齐年笑着说“不不。你有这水平。只是我对你那个闺蜜很感兴趣。”
陶思娅说“你不用对她感兴趣，不是你喜欢的类型。而且长得很丑。”
“哦，类型什么的不重要。丑就算了。”
“哟，还丑就算了，你这人。懂什么是审美吗？”
“我不懂审美？”齐年奇怪。
陶思娅笑笑说“你懂审美才怪。双双最近有什么变化你知道吗？”
“什么变化？”齐年仔细回想一下昨天和田双双在一起的场景，“没有看出来。”
陶思娅说“所以说你完全不懂审美啊。她把辫子剪了。”
“啊？我还真没注意。那么长的辫子，她为什么要剪掉啊？”
“这要问你罗。”
“奇怪，我又没见过她几回，怎么剪头发也要和我扯上关系？”
“因为你不喜欢她的辫子啊。”
齐年很冤枉“我什么时候说我不喜欢她的辫子啦？”
“那我可不知道。你问阿进。”
齐年急于洗白自己的冤屈，马上给陶进打了个电话“喂，阿进，我啥时候说我不喜欢双双的辫子啦？”
电话那边回答“什么？你在说什么？辫子？这都什么时候了，你在跟我说辫子？”
“你别管。你就回答我刚才的问题。”
“你不是说‘这个田双双的辫子是怎么回事儿？’”
“这就是我不喜欢她的辫子啦？”
“是啊。你要是喜欢那肯定说‘这个辫子好酷’、‘这个辫子真有型’。”
齐年真是哑巴吃黄莲，有苦说不出。
挂了电话，陶思娅提醒说“田双双的辫子是长是短无关紧要。说明你还是不懂审美。连基本的观察你都做不到，还谈什么审美？”
“我这不是碰到投诉的事情，着急嘛。”
“她那辫子可剪了有些天了。”
齐年越描越黑。
“那你说说看，我有什么变化？”陶思娅乘胜追击。
你有什么变化？齐年把陶思娅从上到下打量了半天，这个问题没有十足的把握还真不能轻易回答。
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